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“调解+补贴+提存+就业”四位一体 打造联动解纷服务链

发布时间:2024-12-09 16:43      来源:天津市东丽区人民政府政务服务办公室
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为高效化解劳动纠纷,东丽区发挥区域内劳动调解组织预防作用,深化“五方四联”劳动争议多元调解机制,创新打造“调解+补贴+提存+就业”四位一体联动解纷服务链,人社局仲裁院、司法局、经开区管委会等部门协同联动,于9月通过该模式成功解决一起五十余人、两百余万元的劳资纠纷,劳动者们在收到第一笔调解款后,高度认可仲裁院调解为民的工作成效,该模式为劳资纠纷调解提供了一条新路径。

一是部门联动会商求和。在接到王某等50余名劳动者要求区内关联企业某科技有限公司和某新材料有限公司支付工资、经济补偿金等诉求申请后,劳动争议调解中心立即了解纠纷详情,针对因企业外迁,但未与劳动者进行充分协商即启动清退程序的情况,分析该案牵涉政策、法律较为复杂,且劳资双方缺乏信任、情绪对立,调解中心第一时间联系仲裁院介入进行调解,区仲裁院启动重大劳动争议化解预案,联动司法、经开区管委会分析案件特点,弥分促调、分类施策、综合治理,促进劳资纠纷化解。

二是补贴切入联调促和。司法局增派调解律师,与仲裁员对企业及劳动者进行分组摸底,归纳双方合理诉求,以案释法、答疑解惑。仲裁院指导企业制定《工资及离职补偿方案》,并就员工反馈意见,结合实际对方案中工资标准、年限认定、支付比例等内容进行修改,弥合争议点。针对员工负面情绪,仲裁院与管委会主动对接园区工会,协调企业不预设条件将工会经费作为补充福利发放给劳动者,巩固双方互信基础。最终在各方努力下,劳资双方在法治框架内达成和解意向。

三是政策详解提存保和。劳动者因企业即将搬迁希望能立即支付补偿款项,企业担心搬迁前劳动者收款不尽职主张延期履行。为解决这一履行方式上出现的分歧,仲裁院发挥区级仲裁调解专家库作用,就诉前保全、提存公证对该案劳动权益保障利弊专题咨询司法、法院部门专家,建议双方通过调解后办理提存公证,公司将调解资金提存至公证处,由公证处作为第三方,对资金进行监管和发放,可有效解决双方对于补偿支付的担忧。通过现场邀请公证人员释法明理,做通了双方工作,最终50余名劳动者与两公司在8月30日签订调解协议。劳动者在调解第二天即收到第一批补偿款100余万余元,企业也于9月4日将第二批补偿款100余万余元提存至公证处监管账号。

四是就业赋能多元维和。调解完成后,区人社局进一步发挥“东丽人社在身边”品牌服务作用,50余名劳动者与两公司签订调解协议的同时,在出具的调解书上粘贴“码上就业、职为您服务”二维码,链接“公共就业服务网智慧招聘频道”网上求职系统,实时就业信息“码上享”。通过工作人员现场指导,10余名劳动者在调解现场登记了就业信息和就业意向,全部劳动者规范办理失业登记,有效免除大家后顾之忧。


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