本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的要求编制，全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分。本年度报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

2025年，万新街道以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧密围绕区委、区政府战略部署，聚焦企业群众急难愁盼问题，持续深化政务公开标准化规范化建设。在街道党工委坚强领导下，严格落实《条例》要求，强化制度保障与平台建设，优化中国足彩网：渠道，推动政务公开与基层治理深度融合。通过线上线下多渠道精准推送信息、规范依申请公开办理，让政务信息更透明、服务更高效，切实增强了企业群众的获得感、幸福感与认同感。现将2025年度万新街道政府信息公开工作情况报告如下。

（一） 主动公开信息情况

2025年度，万新街道紧扣法治政府建设要求，扎实推进政务主动公开工作，全年共主动公开政府信息78条，聚焦养老就业、行政执法、政府建设等重点领域，规范公开流程，细化公开目录，做到应公开尽公开。

（二）?依申请公开信息情况

为切实保障群众知情权、参与权和监督权，万新街道锚定依申请公开工作提质增效核心目标，多点发力筑牢工作根基。在受理渠道建设上，整合当面提交、政务网站线上申请、邮寄送达等多元途径，优化渠道衔接机制，确保群众诉求便捷表达、高效传递。在流程优化方面，强化与申请人全流程沟通衔接，细化受理、审查、文书起草、送达等各环节操作标准和时限要求，有效提升事项办理效率与规范性。同时，明确受理机构、申请条件等关键要素，推动工作标准化运行；建立法律顾问常态化联络机制，对答复文书进行严格法治审核，确保每份答复合法合规、严谨规范。2025年度万新街道共计收到依申请信息公开申请共计122件，办理上年结转依申请24件，共答复依申请134件，结转2026年继续办理12件。

（三）?政府信息管理情况

本年度，我街道扎实推进政府信息管理规范化建设，以保障群众知情权、提升政务服务效能为核心，构建全流程信息管理工作体系。在信息采集环节，建立多部门协同机制，聚焦民生服务、行政执法等重点领域，确保信息来源全面、内容准确。严格落实信息审核制度，强化对敏感信息、核心数据的把关，杜绝不实信息发布。统筹推进信息公开与管理融合，规范公开信息分类归档，建立信息管理台账，街道政府信息管理的规范性、精准性和安全性显著提升，为政务服务高质量发展提供了有力支撑。

（四）平台建设

万新街道一方面依托天津市东丽区人民政府官网政府政务公开专栏进行主动公开等工作，保证信息发布及时有效，并定期对已公开信息进行审查，及时清除已失效的政府信息，清理政府网站错链、断链、网页无法打开等问题，确保信息准确性；另一方面大力发展新媒体平台，利用“文明万新”公众号的“新时代文明实践”“社区动态”“争做文明有礼天津人”等栏目公开与群众生活息息相关的大事小情。

（五）监督保障工作

万新街道持续畅通政务公开诉求与监督渠道，主动接受群众社会监督，在政府信息公开门户网站发布咨询服务、投诉监督专线电话，切实保障群众监督权。同时，强化政务公开全流程管理，聚焦法定公开事项等关键环节开展常态化监测，严把信息发布审核关口。严格执行信息公开保密审查制度，所有拟公开信息均按要求完成保密审查，从源头杜绝泄密风险，确保政务信息公开内容合法合规、准确规范，全面提升政务公开工作的制度化、规范化水平。

二、主动公开政府信息情况

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三、收到和处理政府信息公开申请情况

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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

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五、存在的主要问题及改进情况

2025年度，万新街道大力推进政府信息公开工作，坚持公开为常态，不公开为例外，大大提高了群众的满意度，未出现政府信息公开相关的行政诉讼。2025年度发生1起结果为纠正的行政复议案件，说明我街道仍存在工作上的疏漏。

当前信息公开工作存在两项突出问题：一是工作人员对信息公开相关法律法规、政策文件的核心要求把握不够精准，在解读政策条款等方面存在偏差，易导致公开内容不规范，难以切实回应群众诉求；二是处理复杂信息公开申请的经验不足，缺乏系统的处理思路和应对技巧，存在回复流程不顺畅、答复内容不准确等问题，影响申请处理效率和群众满意度。

下一步，万新街将持续对信息公开工作加以改进：一方面强化政策培训，定期组织工作人员开展信息公开法律法规、业务规范专题培训，通过案例研讨、专家授课等形式深化理解，提升政策把握和解读能力；另一方面完善复杂申请会商机制，对疑难申请及时组织多部门研讨，确保处理结果合法合规、合理有据，全面提升信息公开工作质量。

六、其他需要报告的事项

2025年度，万新街道发生9起情况为“其他结果”的信息公开事项，系当事人主动撤销。

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天津市东丽区人民政府万新街道办事处

????????????????????????????2026年1月20日