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东丽区工信局指导东丽供电分公司开展优质服务主动上门护航供暖季

发布时间:2023-11-01 14:07      来源:东丽区人民政府政务服务办公室
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一年一度的供暖季都会有你们的保驾护航,上门帮助检查供电线路和用电设备,专业队伍就是给力!”近日东丽区工信局组织国网天津东丽供电公司服务队走进东丽区供热燃气管理事务中心开展安全用电隐患排查时,该企业负责人感激地说道。

秋意浓,供热公司即将迎来一年中最忙碌的时期,为确保冬季供暖企业稳定供暖和相关电力设备安全运行,让人民群众在冬季能够享受到温暖,国网天津市电力公司东丽供电分公司在东丽区工信局指导下,开始对供热企业的安全用电提前“把脉”,组织服务队深入供暖企业开展供电设施安全检查和设备消缺工作,为供暖企业做好冬季供暖提供坚实电力保障。过程中,服务队按区域划分责任区,“一人一企”对供暖企业精心“体检”,全面“问诊”,重点对供热企业配电室、供暖泵站、锅炉房、应急电源等重要用电场所和部位进行全面细致检查,协助整改安全用电隐患,主动提供技术支持和服务,形成“一户一案”。同时,东丽供电分公司还加强与企业信息沟通,了解企业用电需求,听取对供电服务方面的意见和建议,为客户宣传近期的用电优惠政策和安全用电知识,提高工作人员安全用电意识。截至目前,已完成30余个供热站,50余处敏感供热点位的第一轮用电设施安全检查。

下一步,将结合采暖季用电特点,密切关注供暖企业用电情况,强化用电检查力度,建立24小时联络机制,根据客户用电需求,进一步优化供电服务,多措并举确保采暖期间用户安全用电,让人民群众温暖度冬。


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