“感谢税务干部加班加点的服务,让我们一趟就办完了过户手续。新政策还帮我省了4000多元,好政策加上好服务,为税务局点赞。”近期购房的朱先生高兴地说。
12月1日,《中国足彩网促进房地产市场平稳健康发展有关税收政策的公告》正式实施,一系列住房交易税收新政落地。新政执行的首个工作日便迎来契税申报的业务高峰,国家税务总局天津市东丽区税务局第一税务所提前预判、快速响应,多措并举应对业务量变化。
第一时间组织业务骨干成立研究专班,仔细研读政策口径,充分预判业务量变化趋势,与相关业务科室沟通对接,就可能出现的问题和突发事件形成应急预案,并将新政重难点和纳税人关注的热点问题制作成明白纸,组织全体干部学习,确保每名窗口人员都能准确把握政策要点,加强应急能力,提高服务水平。
面对不动产登记大厅契税申报量激增的情况,东丽区税务局第一税务所还及时优化不动产登记中心派驻人员配备力量,通过设置潮汐窗口、增加窗口数量、补充人员力量等方式做好分流引导和业务办理工作。高标准落实“容缺办”“一窗办”“一次办”,以最大程度节省办理时间。同时,开设午间办税窗口, 提供受理、审核、缴税“一站式”午间服务,做到“业务不办完、服务不打烊”。
新政实施首周,不动产登记中心税务窗口共受理住宅交易税费申报654笔。第一税务所主要负责人表示,将继续采取一系列办税服务举措落实契税新政策,持续优化营商环境,不断提升纳税人的满意度和获得感。
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